Как быстро узнать задолженность по квартплате: инструкция для плательщика коммунальных счетов

Как проверить долги по ЖКХ?

g loading=»lazy» class=»wp-image-18 alignright» src=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg» alt=»» width=»359″ height=»258″ srcset=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg 500w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet-300×215.jpg 300w» sizes=»(max-width: 359px) 100vw, 359px»>Чтобы не допускать формирования задолженности в ЖКХ, необходимо своевременно проверять состояние своих счетов и при необходимости вносить плату. Сделать это можно несколькими способами.

1. Через интернет. Пожалуй, в сложившихся реалиях, в информационном веке, этот способ является наиболее доступным и удобным. Например, вы можете действовать по адресу, фамилии, используя:

• единый портал государственных услуг;
• официальные ресурсы, принадлежащие управляющим компаниям;
• территориальный расчетный центр;
• сайты поставщиков ресурсных элементов (ЭНЕРГОСБЫТ, ГОРГАЗ);
• банкинг в режиме онлайн.

1. Через портал государственных услуг. Он выступает в качестве масштабного проекта и способствует тому, чтобы каждый российский гражданин мог получить интересующие его сведения о долге через интернет, а также добиться погашения. Все, что требуется, пройти регистрацию и обрести в доступ обширный функционал этого ресурса. Чтобы узнать суммы и сроки долговых обязательств по ЖКХ, нужно:

• посетить персональный кабинет;
• выбрать раздел, связанный с электронными платежами;
• кликнуть на пункт оплаты за ЖКХ;
• выбрать своего поставщика;
• указать конкретную услугу;
• ввести данные о коде плательщика и лицевом счете.

После этого вам станет доступен весь необходимый набор сведений.

1. Альтернативные способы. Вот еще несколько актуальных вариантов действий при необходимости получения информации о состоянии счетов по коммунальным услугам:

• обращение к банкомату или терминалу (все, что потребуется – отыскать пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес, месяц, и система выдаст размер долгового обязательства);
• действие через почтовое отделение (вам понадобится введение данных о собственной фамилии, по которой сотрудники отделения и смогут найти перечень запрашиваемых данных);
• личное обращение по адресу УК (но способ отнимает много времени, поэтому не может считаться востребованным);
• совершение звонка поставщику КУ;
• обращение в банковское отделение;
• использование ряда мобильных приложений.

По лицевому счету

Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.

Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).

Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.

Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.

На портале Госуслуги

Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.

Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.

Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».

Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.

Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:

• Visa;
• MasterCard;
• МИР.

Сбербанк онлайн

С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
2. Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
3. В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
4. Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
5. Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
6. Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
7. Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.

Мособлгаз

Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.

В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.

В форме заявления на получение услуги потребуется указать:

• филиал компании Мособлгаз;
• адрес интересующей жилплощади;
• лицевой счет;
• Ф.И.О. заказчика услуги;
• номер телефона и адрес электронной почты.

Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.

Газпром МРГ Краснодар

Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.

Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»

Крымгазсети

Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.

Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.

Получение информации о задолженности через интернет

У граждан есть возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн, не покидая квартиры. Для этого нужно воспользоваться одним из сервисов, созданных специально для предоставления такой информации гражданам. С помощью онлайн сервисов плательщик сможет не только получить всю актуальную информацию о задолженности, но и самостоятельно произвести все расчеты, вписав в нужном окне показания приборов учета.

Существуют также специальные веб-сайты, которые позволяют направлять онлайн-запросы коммунальным организациям и получать информацию о долгах посредством СМС.

Портал Госуслуги

На портале госуслуг можно также узнать долг за электроэнергию по адресу. Как это сделать — читайте в этой статье https://realtyinfo.online/6508-uznat-zadolzhennost-po-elektroenergii

Получение информации через терминал или банкомат

Можно получить информацию о задолженности через любой терминал оплаты или банкомат. Для этого необходимо иметь на руках Единый платёжный документ. Взять с собой следует одну из квитанций, пришедших в один из последних месяцев. В терминале следует выбрать пункт внесения платежей по коммунальным услугам. После следует указать адрес и месяц. Информация о задолженности немедленно появится на экране. Здесь можно сразу же внести необходимую для оплаты сумму и получить квитанцию об оплате.

Получение информации о заложенности через Службу судебных приставов

Можно узнать задолженность по квартплате и через службу судебных приставов, но этот способ следует использовать в крайних случаях. Если платежи за коммунальные услуги не уплачиваются в течение шести месяцев, то управляющая компания вправе подать на должника в суд. В процессе заседания суд выносит постановление, в котором указан размер долга и период добровольного повышения. При неисполнении судебного решения исполнительный лист будет передан в службу судебных приставов. В полномочия приставов входит изъятие имущества должника для покрытия долгов за квартиру. Кстати, неплательщики могут понести и жругую меру наказания — отключение света за неуплату. Подробнее об этом читайте в статье здесь https://realtyinfo.online/7059-posledstviya-neuplaty-kommunalnyh-uslug

Уведомление о задолженности

Методы борьбы с должниками разные. В первую очередь коммунальщики направляют неплательщику извещение о том, что у него накопился долг за газ. В уведомлении указывается сумма долга и сроки его погашения.

Законодательство выдвигает следующие требования к составлению документа:

• указать данные о должнике;
• высветлить сумму задолженности и размер пени (в случае ее начисления);
• указать методы, которые будут использованы к должнику, если он откажется от выплаты долга;
• необходимо пригласить должника на встречу для обсуждения причин неуплаты и дальнейшего разрешения проблемы;
• поставить подпись.

Претензию можно отдать лично должнику или отправить по почте.

Могут ли взыскать через суд?

Если неплательщик не желает выплачивать долг за газ, коммунальная служба обращается в суд – открывается исковое производство. Подается заявление в суд района, в котором проживает неплательщик.

Чтобы взыскать задолженность через суд, истец должен предъявить такую документацию:

• копию иска;
• справку об уплате пошлины государству;
• копию извещения о задолженности и квитанцию об отправке;
• соглашение об обслуживании дома;
• договор найма (если неплательщик арендует жилье).

Решение суда выносится в присутствии ответчика.

Последствия

Не уплачивая вовремя коммунальные услуги, человек нарушает законодательство. Такое нарушение неприятно сказывается на должнике. Коммунальная служба имеет право накладывать штраф, пеню, сокращать подачу газа. Также процессом взыскания задолженности могут заниматься коллекторские службы.

Если нет возможности полностью погасить долг, можно выплачивать частями. Такой шаг остановит коммунальщиков от крайних мер к неплательщику.

Первым делом за неуплату должнику начисляют пеню – штраф за несвоевременную уплату.

Согласно законодательству, начисляется следующим образом:

• с 1 дня просрочки до 1 месяца не начисляется;
• за просрочку до 3 месяцев – 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации;
• более 91 дня – 1/130 ставки.

Если долг не будет погашен полностью в течение месяца, пеня будет начисляться лишь на оставшуюся сумму.

Обычно это происходит, если человек не платит за газ больше 3 месяцев. Перед этим его необходимо уведомить.

Последняя мера – выселение. Это не касается владельцев жилья по праву собственности. Такая мера применяется к тем, кто снимает жилье по договору найма. Если платежи не осуществляются больше полугода, то жильца вправе выселить.

Как снимать показания счетчика?

Снятие показаний с прибора учета не вызовет трудностей. Каждый счетчик имеет механическое табло с роликами, на которые нанесены цифры. В большинстве случаев роликов 7 или 8, из которых 3, расположенные справа, отделены запятой и взяты в красную рамку. На них не обращают внимания при снятии показаний. Например, если табло счетчик показывает 00458, 356, то цифры 356 не учитываются, а данными о количестве потребленных кубов будут цифры 00458. Их и вписывают в квитанцию, но без нулей. Если один из роликов завис на промежутке между цифрами, то записывается предыдущая из них, например из 9 и 0 выбирают 9.

Снятие показаний со счетчика газа

По такому же принципу рассчитываются показания, если установлен электронный прибор потребления голубого топлива.

Через электронные платежные системы

Электронные платежные системы предоставляют возможность уточнения размера задолженности и её полного/частичного погашения.

Для этого необходимо следовать инструкции:

Знаете ли Вы?
На расходах по коммунальным платежам можно немного сэкономить, зная некоторые хитрости. Например, поставить на душ насадку для распыления воды. Подробнее читайте на нашем сайте здесь

1. Переход на сайт выбранного электронного кошелька, регистрация и вход в личный кабинет.
2. Открытие общего меню, переход по ссылкам «Товары и услуги», «Оплата услуг», «Квитанции».
3. Ввод ИНН управляющей организации (указывается на платежной квитанции) и номера лицевого счета, заполнение запрашиваемых сведений о плательщике.
4. Указание суммы для списания с электронного счета, получение информации об успешном погашении задолженности.

По окончанию всех действий рекомендуется распечатать и сохранить квитанцию.

Так, можно получить информацию о задолженности по квартплате по адресу через Интернет. На его просторах существует множество сайтов-посредников, требующих внести плату за получение сведений. Не используйте подобные сервисы, поскольку они не имеют прямого доступа к информации.

Дополнительные возможности и услуги системы

Интернет магазин

Магазин газового оборудования «Мособлгаз» реализует следующую продукцию:

• газовые котлы, плиты, грили и барбекю;
• водонагреватели;
• конвекторы;
• газовые счетчики;
• генераторы газа;
• радиаторы;
• комплектующие.

Найти вход в магазин можно рядом с кнопкой «Личный кабинет»:

• бесплатная доставка на сумму от 3 тысяч рублей;
• возможность оформить рассрочку на крупную покупку;
• не только доставка, но и возможность установки покупки в рабочее состояние;
• качество мировых производителей;
• не только онлайн-формат, но и розница в физических магазинах по всей России;
• скидки на большой заказ или полный комплект оборудования.

Если вам нужна консультация по заказу, оператор поможет с выбором по телефону или в оффлайн магазине. Расположение магазинов вы можете посмотреть во вкладке «Контакты и адреса магазинов». Оплатить товар можно онлайн с банковской карты или наличными в розничном магазине. Доставка осуществляется от 1 до 30 дней.

Вы можете отказаться от товара, если статус посылки еще не поступил в передачу. Деньги вернутся вам в течение 10 дней.

Для оформления заказа нужно положить в корзину нужный товар и выбрать адрес доставки. Дождитесь звонка оператора для подтверждения.

КДСО «Мособлгаз»

Кабинет системы дистанционного обучения «Мособлгаз» позволяет получить нужные навыки для работы с платформой.

Цели СДО «Мособлгаз»:

• повышение качества работы сотрудников «Мособлгаз» для оказания услуг потребителям;
• подготовка к аттестации и квалификационным испытаниям;
• унификация требований к предоставляемым услугам.

Чтобы начать обучение, слушатель должен войти в СДО «Мособлгаз» личный кабинет по индивидуальным данным авторизации.

Вакансии

По поводу работы в «Мособлгаз» нужно написать Лаврентьевой Оксане Анатольевне по электронному адресу: lavrentievaoa@mosoblgaz.ru, либо узнать у операторов службы поддержки или при личном визите в офис компании. Ваше резюме сохранят в базу потенциальных кандидатов, и как только освободится место под вашу должность вас пригласят на собеседование.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет доступен для всех зарегистрированных клиентов. Сама регистрация в системе занимает минимум времени, ведь для этого необходимо лишь пройти на вкладку личный кабинет и пройти регистрацию.

Форма предусматривает регистрацию при помощи нескольких способов. Индивидуальный лицевой счет при регистрации можно не указывать, но в дальнейшем он понадобиться для проверки текущих показаний и задолженности

После того как форма заполнена на телефонный номер или почту, в зависимости от того что именно указывалось при регистрации, будет отправлено сообщение, при помощи которого и подтверждается регистрация нового пользователя

После подтверждения регистрации персональная страница клиента будет доступна к работе круглосуточно. Вход на нее осуществляется при помощи логина и пароля указанных при регистрации.

Как узнать номер лицевого счета мособлгаз по адресу

Кроме того, получение сведений занимает не более пяти минут. В интернет банкинге есть, пожалуй, только один условный недостаток – он доступен исключительно банковским клиентам.

Перед тем, как узнать долг непосредственно по оплате газа, необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать в меню вкладку с ЖКХ, кликнуть на раздел платежей и денежных переводов, вписать получателя платежей (наименование организации или её код) и указать в строку адрес интересующей недвижимости. Граждане, которые не пользуются сетевыми ресурсами для подобных целей, могут получить всю необходимую информацию, обратившись в территориальное банковское отделение к сотруднику.

По времени это также займёт не более пяти минут, разумеется, не учитывая времени, потраченного на простаивание в очереди.

Выбираем способ

Для того, чтобы узнать имеется ли у вас долг по какой-либо предоставляемой услуге, например, за газоснабжение, достаточно номера лицевого счета или адреса жилой площади. В зависимости от того, какими сведениями вы воспользуетесь для получения нужной информации, будут зависеть и способы их реализации.

На данный момент существует возможность посмотреть данные о задолженности за газ:

• через интернет;
• лично у поставщика услуг или УК;
• в расчетном центре;
• в банке: у оператора или в терминале.

Кроме того людям, не имеющих возможности выйти из дома или доступа в интернет, можно воспользоваться звонком на горячую линию управляющей компании, где нужно сообщить свои ФИО и адрес жилья и спросить о наличии или же отсутствии долга. Поговорим подробно о каждом из способов.

Способы передачи показаний счетчика

В настоящее время существует несколько способов передачи данных счётчика за газ, а именно:

1. При личном обращении потребителя в абонентский отдел;
2. Отправка СМС-сообщения;
3. По телефону;
4. Через интернет;
5. Посредством заполнения квитанции;
6. Через специально обустроенные для этого почтовые ящики.

Рассмотрим более подробно каждый из вышеперечисленных методов.

Личное обращение в абонентский отдел

Бывают ситуации, когда нужно передать данные по газосчетчикам, но альтернативных способов это сделать нет (отсутствует интернет-связь, либо возникли другие сложности чисто технического характера). В этом случае передача показания газового счетчика возможна прямо в абонентский отдел, агенту по сбору платежей населения за потребленный газ либо через контакт-центры, которые имеются во всех крупных городах.

Личное обращение в абонентский отдел для передачи сведений по газу.

Свои данные можно передать оператору в рабочие часы с понедельника по пятницу

Обратите внимание, что оператор, приняв от вас информацию, обязан выдать чек, в котором будут указаны лицевой счет потребителя и показания газосчетчика. Все данные следует тщательно проверять

Отправив SMS сообщение

Как правило, компании могут принимать сведения по газу посредством смс-сообщения, которое отправляется на номер, указанный на квитанциях об оплате либо на сайте газоснабжающей компании. В тексте сообщения требуется:

• Указать номер лицевого счета (в зависимости от региона: от 7 до 12 знаков);
• После этого поставить разделительный символ (пробел, «+», «#»);
• Ввести показания прибора учета (4 цифры).

По телефону

Можно передать сведения, продиктовав их по телефону. Абонентские пункты работают с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 с перерывом на обед. Телефонные номера, по которым можно сообщить показания своего прибора учета, можно найти в квитанциях на оплату либо в интернете (на сайтах дочерних компаний).

Через интернет

Для передачи показаний газосчетчика через интернет нужно будет войти на соответствующий сайт Газпрома вашего региона. Там каждый пользователь имеет возможность при помощи личного кабинета клиента передать показания счетчика газа.

Передача показания счетчика газа прямо на сайте поставщика.

Весь процесс не займет много времени и предусматривает следующие этапы:

Процедура регистрации кабинета. Для дальнейшего пользования сайтом следует пройти на нем авторизацию

Обратите внимание, что на сервисах разных филиалов процедура может иметь несущественные различия, но в основном — схожа (потребуется введение электронного адреса и пароля). Нужно будет также подтверждение от абонента о создании личного кабинета

Иногда требуется введение таких данных, как ФИО либо номер лицевого счета абонента.
Введение текущих показаний прибора учета газа. На этом этапе нужно перейти по соответствующей ссылке, ввести показания газосчётчика и подтвердить проведенную процедуру.

В квитанции

Каждый месяц всем потребителям газа приходят квитанции от компании-поставщика природного ресурса. В эту квитанцию следует внести показания счетчика (в бланке поле «Текущее на конец месяца»).

Квитанция от компании-поставщика природного газа.

Во время оплаты квитанции заполненный бланк следует передать оператору. Следует внимательно относиться к заполнению документа и не ошибаться в указании номера лицевого счета и текущих показаний. В случае ошибки информация, предоставленная через квитанцию, принята не будет.

Через специальные ящики

Довольно удобным является способ передать сведения счетчиков газа через специально созданные для этого ящики, опустив туда соответствующий бланк.

Абонентский ящик приема показаний приборов учета газа.

В таком бланке должны быть указаны следующие данные:

• домашний адрес абонента;
• ФИО;
• номер лицевого счета;
• показания счётчика учета.

Специальные ящики могут быть расположены:

• В офисе жилуправления;
• В подъездах многоквартирных домов (рядом с лифтом);
• На І-ом этаже.

Способы оплаты за газ в Мособлгаз

Компания предлагает несколько вариантов приема платежей, часть которых предусматривает взыскание дополнительной комиссии, а остальные без дополнительной платы за услуги.

Оплатить Мособлгаз без комиссии можно несколькими способами:

• в «Личном кабинете клиента» на официальном портале компании.
• через кассу или терминалы в филиалах АО «Мособлгаз»;
• в отделениях, терминалах и банкоматах Мособлбанка.

Остальные способы оплаты требуют обязательное начисление комиссии за использование электронных сервисов.

Смарт-карты

Современные приборы учета предоставляют абонентам возможность оплачивать реальный расход природного топлива. «Умные» счетчики оборудованы устройством, позволяющим одновременно снять показания и заплатить за пользование газом.

Оплата смарт-картой предусматривает два режима:

• регулярная предоплата;
• внесение средств по фактическому объему потребления.

На экране прибора учета постоянно отражается сумма кредита, доступная для использования.

Сбербанк онлайн

Клиенты Сбербанка могут зачислить средства по квитанции на оплату в отделении банка, через терминал или с помощью сервиса «Сбербанк онлайн».

Инструкция по оплате газа содержит следующие шаги:

1. Войти в личный кабинет клиента Сбербанка.
2. В разделе «Платежи» найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
3. Выбрать пункт «Газ».
4. Ввести ИНН и расчетный счет компании Мособлгаз.
5. Выбрать нужный филиал из предложенного списка.
6. Заполнить поля, содержащие индивидуальный счет клиента и сумму оплаты.
7. Нажать кнопку «Продолжить».
8. Подтвердить зачисление средств с помощью кода, полученного в SMS-сообщении банка.

Электронный кошелек Qiwi

Оплата газа по лицевому счету доступна владельцам Qiwi-кошельков.

Порядок действий включает следующие этапы:

1. Войти в личный кошелек системы Qiwi.
2. Перейти в раздел «Коммунальные платежи».
3. Ввести в строке поиска «Мособлгаз».
4. В выпадающем списке выбрать филиал.
5. Заполнить реквизиты платежа (номер лицевого счета, текущие показания прибора учета, дату снятия показаний).
6. Проверить счет.
7. Ввести сумму платежа с учетом комиссии.
8. Нажать кнопку «Оплатить».

Платеж завершается введением SMS-кода. Сообщение направляется на номер телефона, привязанного к электронному кошельку.

Зачислить средства можно на сайте системы Qiwi или через платежные терминалы.

Электронный счет МТС

Мобильный оператор МТС позволяет своим абонентам произвести оплату за газ в Мособлгазе через сервис «МТС Деньги».

Для перечисления средств потребуется:

1. Зайти на страницу платежного сервиса по адресу: https://payment.mts.ru.
2. В разделе «Платежи и переводы» выбрать филиал, с которым заключен договор обслуживания.
3. Заполнить поля в представленной форме.
4. Нажать кнопку «Оплатить».

Платеж необходимо подтвердить кодом, полученным в СМС-сообщении.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей специалистами компании создано мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для iPhone и Android. Сервис позволяет абонентам в любое удобное время проверить и пополнить баланс.

Загрузить приложение можно через Google Play или App Store с главной страницы официального сайта Мособлгаз.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. В разделе «Оплата» найти категорию «Коммунальные услуги».
2. Выбрать пункт «Заплатить за газ».
3. Указать лицевой счет, сумму платежа.

Мобильное приложение не требует подтверждение платежа.

Основные способы получения информации по задолженности за квартплату

ЖЭК

Самый простой и известный способ проверить задолженность по квартплате – это обращение в ЖЭК. Именно в районной ЖЭК оперативно выдадут справку об имеющихся долгах. Очереди в ЖЭКах сегодня меньше, чем несколько лет назад. Россияне активно используют интернет, но от этого ЖЭК не теряет своей популярности. Ведь там не только подскажут размер долга, но объяснят, как мог образоваться долг.

«Центр координации ГУ ИС»

«Центр координации ГУ ИС» — это организация, которая занимается сбором показаний приборов учета. Они же занимаются печатью единых платежных документов и предлагают оплату задолженности, не выходя из дома. Это еще одно место, где посмотреть долги за квартиру. Организацию создавали для разделения функций управления жилищным хозяйством и государственных функций. «Центр координации ГУ ИС» постоянно взаимодействует с ЕИРЦ, они чаще всего располагаются в одном здании.

Проверить долг по лицевому счету
Зная свой лицевой счет, достаточно просто проверить имеющуюся задолженность. Как это сделать — читайте в статье на нашем сайте

Если долг за ЖКУ непонятно откуда взялся

Квитанции от мошенников
В почтовый ящик иногда подбрасывать “липовые” квитанции мошенники. Поэтому надо быть бдительными. Могут написать и сумму за месяц, взятую с потолка, еще и долг нарисуют. И если вы все то оплатите, деньги пойдут в карман аферистам.
Обязательно проверяйте реквизиты подозрительных квитанций — если они отличаются от тех, что были в прежних платежках, скорее всего, это подделка. Можете позвонить в УО и уточнить, изменились ли у них реквизиты.
Мошенники часто делают ошибки, поскольку не владеют всей информацией (например, могут указать неправильные инициалы собственника квартиры, неверную площадь помещения)

Обращайте на это внимание. Ошибка управляющей организации

В любой работе могут случаться сбои. Если вы считаете, что долг вам начислен несправедливо, не стесняйтесь позвонить в УО и уточнить информацию. Ситуации бывают разные, и разбирать их надо индивидуальном порядке.
Если выяснится, что УО нарушила порядок расчета оплаты, она должна будет выплатить вам штраф — половину от величины превышения начисленной платы.
Если же сотрудники УО настаивают на своем и отказываются делать перерасчет, хотя у вас долга быть не должно, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Если не поможет, можете подать на УО в суд, чтобы отстоять свои права. Правда, для этого вам понадобятся доказательства — все платежки и чеки должны быть в наличии.